樸京和李冰的店鋪現(xiàn)在投訴量變得開始大了，由于八月份那批貨的原因，顧客對(duì)于店鋪的意見越來越大，在樸京看來，這叫破窗效應(yīng)，或者🔐💷叫墻倒眾人🌋🌆💉推，之前還在慶幸損失小的😌夫妻倆，現(xiàn)在覺得顧客買到假包不僅僅是賠錢這么簡(jiǎn)單的事情。
之前一直很著急的李冰現(xiàn)在倒是變得從容不迫了，反倒是樸京變得焦慮起來，因?yàn)楝F(xiàn)在投訴量大，連張一軍都開始過問這個(gè)事情，作為📯🕞🥑網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的總裁，他不得不關(guān)心這個(gè)本來不用他過問的事情，原因在于樸京是張一軍的老朋友，張一軍不想看見老朋友出事情。
樸京的手機(jī)響了，這個(gè)時(shí)候的電話通常是國內(nèi)的人打來🗞👷🔋的，樸京想都沒想就接了起來，他知道，一定有重要的事情。
“真是不好意思，現(xiàn)在🎡🏰應(yīng)該是米蘭時(shí)🐸💆間的夜里兩點(diǎn)吧，我現(xiàn)在工作太慢了，只能現(xiàn)在打電話給你，老舍友，在這兒給你賠不🏇📄是啊?！币唤悠痣娫挘瑥堃卉娋驮陔娫捓锉磉_(dá)歉意。
“張總，要我說不好意思才對(duì)，網(wǎng)店出了問題，我自己也🎗睡不著，正在和李冰這邊商量對(duì)策呢，我琢磨著怎么彌補(bǔ)這次假貨事件帶來的不良影響，我們好不容易建立的信🌺🕐🖇譽(yù)受了影響，最為重要的😘是還連累到張總的電商平臺(tái)，我真是……愧疚到不知道該說什么好?！睒憔┱f著，看了看正在熬夜在電腦面前忙著計(jì)算賠償賬單的李冰。
張一軍在電話里微微嘆了一口氣后說：“假貨這事情嘛，遲早會(huì)有的，只要你做大了之后，一定會(huì)碰到的，之前我們網(wǎng)購平臺(tái)就發(fā)現(xiàn)有的客戶投訴買到假貨了，雖然少，也處理了，可算是屢禁不止了，更離譜的在于我們平臺(tái)上直接有商家賣假貨，而且還有不少的消費(fèi)群體，這真是荒謬，在國內(nèi)，假貨問👨⛵題簡(jiǎn)直是一個(gè)骨刺一樣的存在?！?br/>
“不過事情緊急，現(xiàn)在從我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，你們的網(wǎng)店投訴量有些大，我們正在篩查其真😏🛂實(shí)性，我想很快就有結(jié)果，這人心啊，有時(shí)候得防著點(diǎn)，我知道你就八月份那批貨出了問題，可現(xiàn)在就連買到真貨的人也跟著在瞎湊熱鬧，不得不防啊，老舍友，你好主意多，而且看待問題很長遠(yuǎn)，我想聽聽老舍友你現(xiàn)在有沒有什么好的對(duì)策？”
“我倒是有一個(gè)🏢🔕注🔮👯意。”樸京平靜的說辭吸引了一直在盯著顯示器看的李冰。
“哦？愿聞其詳?！彪娫捘穷^的張一軍說。
“現(xiàn)在要搞的就是危機(jī)公關(guān)了，我準(zhǔn)備賠償買到假貨的顧客真貨，然后公開銷毀假貨，我會(huì)找些媒體朋友過來，還未寄出的假包，則在意大利本🌄🙂🌯地銷毀，已經(jīng)在國內(nèi)受到貨物的顧客，就勞煩張總幫個(gè)忙🔰👥，把其在國內(nèi)銷毀，我想你們網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的媒體部門到時(shí)候也幫忙報(bào)道報(bào)道，并且在媒體上幫我們宣傳一下‘假一賠三📠🚈’的承諾?！?br/>
電話那頭的張一軍久久沒有回答，過了一會(huì)兒，張一軍高興的說：“不錯(cuò)啊漂哥，這實(shí)體店商家喊出的口🔷號(hào)用在網(wǎng)店上，真是個(gè)好主意，這個(gè)口號(hào)只要一喊出，相應(yīng)的責(zé)任追究體系👾也應(yīng)該建立出來了，這叫倒逼各個(gè)環(huán)節(jié)的人不能出差錯(cuò)啊，我想不止你們海外代購能這么干，其他國內(nèi)的網(wǎng)店也能這么干！”
聽到張一軍這么一說，樸京心里有底了。樸京一掃熬夜的困頓，調(diào)侃道：“哈哈，張總現(xiàn)在說起話來跟官員似🍇的，高屋建瓴，已經(jīng)能出口成章了?！?br/>
“漂哥，你的這事情包在我身上🍍了，在意大利你也別自己費(fèi)心找什么媒體朋友去了，我這邊已經(jīng)在布局歐洲的媒體辦事處，我想他們開張一個(gè)活兒就是，中國人在歐洲打擊假貨，也向歐洲人宣傳一下咱們中國人打擊假貨的決心！”張一軍決絕的👎說。
通話末了，張一軍還告訴樸京，現(xiàn)在國內(nèi)正在著手建立專屬他電商平臺(tái)🍰的網(wǎng)絡(luò)窗口服務(wù)客服，正在準(zhǔn)備布局海外，希望把樸京和李冰的網(wǎng)店作為第一批試點(diǎn)商家。
這個(gè)消息提振了被假貨問題弄得焦頭爛額的樸京和李冰夫妻倆。損失依舊需要承擔(dān)，而且承擔(dān)的更多，李冰初步估算，即便未來營業(yè)額和現(xiàn)在差不多，那這次損失也將會(huì)讓今年的利潤下降百分之三十三以上，這種上半年白干不說，下半年很長一段時(shí)間也🌿將會(huì)白干。
可現(xiàn)在至少止住了😢🖖🛸損失的勢(shì)頭，而且💫🥙現(xiàn)在危機(jī)公關(guān)也已經(jīng)找到了有效的路子。
“睡吧，冰兒，你昨天🚏🚗才睡了四個(gè)小時(shí)?！睒憔┳?#128560;🐏🐯到李冰身邊說。
李冰抬起頭，傻笑著說：“之前是我讓你多休息，現(xiàn)在輪到你讓我多休息啦？我倆可真是有意思，今天晚上早些時(shí)候我們就把員工管理的臺(tái)賬做出來了🌱，紙質(zhì)的和excel版本的我都弄好了，我想著在電腦上有個(gè)電子版肯定比紙質(zhì)的好，雖然不能達(dá)到你所說的管理系統(tǒng)這么厲害，可也🌆💉🎛是能夠應(yīng)付一段時(shí)間了啦，現(xiàn)在我在做的是匯率換算，而且我還想做匯率預(yù)測(cè)呢，畢竟匯率對(duì)于🦍我們代購這一行太關(guān)鍵了，怎么弄著弄著，我像是在搞金融了。”李冰說完搖了搖頭，無奈的嘆了一口氣。
“我狂妄的說一句，未來做什么生意到🛣🤨一定程度之后都不可避免的要變成搞金融，所以我們作為經(jīng)營者現(xiàn)在還是加把勁學(xué)習(xí)金融知識(shí)吧，否則未來真的到要搞金融的時(shí)候，我們會(huì)吃虧的?！?br/>
“媽不是讓我們不要🚋🍮碰股票的嘛，怎么現(xiàn)在你會(huì)說要搞金融了？”李冰突然問。
樸京有些底氣不足的說：“股票是股票，金融是金融，我們總不可能一點(diǎn)金融都不懂就去做生意吧？🔎👭🐦如果不懂金融就去做生意，那可不行。”
“提醒你下嘛👑🧑，和我說這么多干嘛？我們家里的家⛪規(guī)可別忘了，不能碰股票?！?br/>
樸京弱弱的說：“🕸放心吧，冰兒，我們家因?yàn)楣善?#128371;📂出了這么多事情，我一定不會(huì)重蹈覆轍的🏂🤦💔，我們安心干好實(shí)業(yè)就行?！?br/>